Jos tarvitset uuden palautusrahtikirjan, ota meihin yhteyttä ja lähetämme sinulle sinulle. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisätietoja.
MAKSUVAIHTOEHDOT
Yksinkertaiset ja turvalliset maksut! Kaikki maksutavat ovat turvallisia ja käytämme vain luotettavia maksupalveluntarjoajia, kuten Visa, MasterCard, Nordea pankki ja Swish
KÄYTTÖEHDOT
1. OSTA
Tilauksen yhteydessä ostosopimus tehdään vasta, kun Lucas Oil AB vahvistaa tilauksen tilausvahvistuksella. Tilauksen vahvistus luodaan automaattisesti tietokantamme ilman manuaalista tarkistusta. Esimerkiksi hinnan, toimitusajan jne. Määrittelyssä tapahtuu virheitä, pidätämme oikeuden korjata tämä jälkikäteen. Teemme sopimuksia vain viranomaisen (18 vuotta) kanssa.
Voiteluaineasiantuntija C Nordic
on omistusoikeus ja takaisinottooikeus kaikkiin tavaroihin, kunnes asiakas on suorittanut täyden maksun.
3. TOIMITUS - TOIMITUSAIKA
Myymälässä olevat tavarat toimitetaan 2-5 työpäivän sisällä. Jos tuotteet sijoitetaan ulkoiseen varastomme, ne toimitetaan 2-5 työpäivän sisällä. Tilaustavaroiden toimitusaika on 1-4 viikkoa. Kaikki tuotteet osoittavat, kuinka nopeasti saat toimituksen. Otamme aina yhteyttä kaikkiin henkilöihin, jotka ovat tilanneet tilaustarvikkeen tarkalla toimitusviestillä. Saat ilmoituksen kaikista poikkeavuuksista normaalista toimitusajasta tai verkkosivuillamme olevista tiedoista tilauksen vahvistuksen yhteydessä. Sinulla on tietenkin oikeus kieltäytyä tilauksesta tai muuttaa sitä.
Toimitus DHL: llä
Toimitamme tuotteet yleensä lähimpään DHL-huoltopisteeseen tai suoraan yritysasiakkaille lisäystä varten.
Vaurioituneet tavarat
Kun saat tavarat, on tärkeää tarkistaa paketti välittömästi. Jos pakkaus vaurioituu, ilmoitat siitä suoraan postilaitoksellesi tai pakkauksen toimittaneelle kuorma-auton kuljettajalle. HUOM! On tärkeää, että rekisteröit oikein. Varmista, että saat vahvistuksen kiinteistösi vaurioitumisesta.
Ei käynnistyneet tilaukset
Jos et lunasta pakettiasi, meidän on veloitettava sinulta 2x voimassa oleva lähetyshinta + 200 SEK hallinnollisina kustannuksina.
VARMISTA, ETTÄ SELKÄT NIMI, TILAUS-, OSOITE- JA Puhelinnumero. Lisää vastaanotto ja täydellinen tilinumero, kun lähetät takaisin hyvää meille.
Rahat takaisin?
Kirjoita pankkisi ja tilisi numero mukaan lukien tilisiirtonumero. HUOM! Jos olet ostanut laskun, se on maksettava alkuperäisessä kunnossa. Rahat palautetaan määrittämällesi tilille.
7. OIKEUDEN OIKEUS
Sinulla on peruuttamisoikeus etä- ja kotimyyntilain mukaan. Jos haluat käyttää peruuttamisoikeutta, sinun on jätettävä tai lähetettävä meille ilmoitus siitä 14 päivän kuluessa päivästä, jona vastaanotit tavaran tai merkittävän osan siitä. Tuote on palautettava tai lähetettävä takaisin meille olennaisesti muuttumattomana. Olet vastuussa palauttamisesta ja me maksamme takaisin ostohinnan 30 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
Jos et EI käytä palautuslomaketta, paketti tulee lähettää yrityspaketina. HUOM! emme voi vastaanottaa muita paketteja kuin yrityspaketteja.